Willkommen im Help Center! In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie Ihre StromNow Ladekarte aktivieren, nachdem Sie sie erhalten haben. Mit nur wenigen Schritten können Sie Ihre Karte einsatzbereit machen und bequem an unseren Ladestationen laden.
Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Aktivierung Ihrer Ladekarte
Ladekarte per Post erhalten
Nachdem Sie Ihre StromNow Ladekarte erworben haben, wird sie Ihnen per Post zugeschickt. In der Verpackung finden Sie auch einen QR-Code mit der Aufschrift „get started“.QR-Code scannen
Scannen Sie den QR-Code mit der Kamera Ihres Smartphones. Dies leitet Sie automatisch auf die StromNow-Webseite weiter, wo Sie eine Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Aktivierung Ihrer Ladekarte finden.Anleitung auf der Webseite folgen
Besuchen Sie die folgende Seite:
www.stromnow.com/de/card/setup
Dort finden Sie alle weiteren Anweisungen, um Ihre Ladekarte schnell und einfach zu aktivieren.Gültiges Zahlungsmittel hinterlegen
Vor der Aktivierung stellen Sie sicher, dass in Ihrem StromNow Konto ein gültiges Zahlungsmittel hinterlegt ist. Dies ist notwendig, um die Karte vollständig nutzen zu können.Ladekarte aktivieren und loslegen
Nach erfolgreicher Aktivierung ist Ihre Ladekarte einsatzbereit. Sie können jetzt an unseren StromNow Ladestationen laden, indem Sie die Karte einfach an den Kartenleser der Station halten.
Zusätzliche Tipps
Zahlungsmittel prüfen: Bevor Sie mit der Aktivierung beginnen, überprüfen Sie, ob Ihr Zahlungsmittel in der App aktuell und gültig ist, um Verzögerungen zu vermeiden.
QR-Code sicher aufbewahren: Bewahren Sie die Verpackung mit dem QR-Code für den Fall einer erneuten Aktivierung sicher auf.
Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Was soll ich tun, wenn der QR-Code nicht funktioniert?
Überprüfen Sie Ihre Internetverbindung und stellen Sie sicher, dass Ihre Kamera den QR-Code korrekt erfasst. Falls das Problem weiterhin besteht, besuchen Sie die Seite direkt unter www.stromnow.com/de/card/setup oder wenden Sie sich an den StromNow Support.Kann ich meine Ladekarte ohne hinterlegtes Zahlungsmittel aktivieren?
Nein, für die Aktivierung der Ladekarte muss ein gültiges Zahlungsmittel in Ihrem Konto hinterlegt sein.
Fazit
Die Aktivierung Ihrer StromNow Ladekarte ist einfach und unkompliziert. Mit nur wenigen Schritten können Sie Ihre Karte einsatzbereit machen und die Vorteile des Ladens mit StromNow genießen. Sollten Sie weitere Fragen haben oder Unterstützung benötigen, steht Ihnen unser StromNow Support jederzeit zur Verfügung. Wir freuen uns, Ihnen helfen zu können!