Am 11.03.2026 führen wir eine Systemumstellung in der StromNow App durch. Damit die Umstellung sauber läuft, wird die App kurzzeitig in einen Wartungsmodus wechseln. In dieser Zeit ist die App nicht nutzbar – Laden ist dann nicht möglich.
Wir upgraden im Hintergrund zentrale Systeme, damit StromNow in 2026 deutlich größer, stabiler und leistungsfähiger wird.
Wichtig vorab: Für dich als Nutzer:in wird sich an Benutzung und Design der App kaum etwas verändern – keine Sorge. Die großen Verbesserungen passieren „unter der Haube“.
1) StromNow wird europaweit verfügbar – perfekt für deinen Sommerurlaub
Mit der Umstellung erweitern wir StromNow auf alle restlichen europäischen Länder.
Heißt: Du kannst dich dieses Jahr auf sorgenfreies Laden auf dem Weg in den Sommerurlaub freuen – z. B. in Spanien, Italien oder Kroatien.
2) Ladeabdeckung: von 500.000 auf über 1.000.000 Ladepunkte
Wir erweitern unser Ladenetzwerk massiv:
Von aktuell rund 500.000 Ladepunkten auf 1.100.000 Ladepunkte europaweit.
Dabei kommen viele neue Partner dazu – darunter zusätzliche Betreiber, Stadtwerke und auch einige größere, bekannte DC-Schnellladenetzwerke.
Kleines Easter Egg: Ein besonders ikonisches Schnellladenetzwerk, das sich viele von euch seit langem wünschen, wird nach der Umstellung ebenfalls in StromNow verfügbar sein. 👀⚡️
3) Preise: Neue Konditionen, insgesamt günstiger – weiterhin transparent & dynamisch
Wir arbeiten kontinuierlich daran, dir bestmögliche Ladepreise zu ermöglichen.
Durch den Systemwechsel verändern sich auch unsere Einkaufskonditionen – deshalb werden sich einige Preise anpassen.
Was du erwarten kannst:
In der Masse werden wir günstiger.
Viele neue Ladesäulen sind dann zum ersten Mal über StromNow verfügbar.
In wenigen Fällen kann es auch vorkommen, dass einzelne Stationen um ein paar Cent teurer werden. Die Preise sind offen und transparent in der App zu finden.
Warum wir weiterhin keine Einheitspreise anbieten
Unsere Preise hängen stark von den Konditionen der jeweiligen Betreiber (CPOs) ab. Unsere Verkaufspreise orientieren sich daher an den Einkaufspreisen, die uns Betreiber für ihre Infrastruktur berechnen. Deshalb setzen wir weiterhin bewusst auf transparente und dynamische Preise.
4) Bessere Datenqualität & Zuverlässigkeit beim Laden
Im Zuge der Umstellung verbessern wir außerdem:
die Datenqualität (z. B. Status, Verfügbarkeit, Details)
die Zuverlässigkeit der Kommunikation zwischen App und Ladesäule
Live-Daten während des Ladevorgangs
und wir bauen unseren Lademonitor weiter aus, damit du während des Ladevorgangs mehr relevante Informationen siehst.
Und das ist erst der Anfang – wir haben eine lange Roadmap, die auf diesen Systemen aufbaut.
5) Abrechnung: Von Monatsrechnung zu Session-basierter Abrechnung
Um StromNow sicher, fair und zuverlässig zu halten, stellen wir im Zuge der Systemumstellung auch unsere Abrechnung um.
Warum gibt es diese Änderung?
Mit dem starken Wachstum im Markt sehen wir leider auch zunehmend Betrug: Fake-Accounts, missbräuchliche Nutzung und ungültige bzw. gestohlene Zahlungsmittel. Um unsere Community zu schützen und Ausfälle zu vermeiden, wechseln wir auf eine "session-basierte" Abrechnung.
Was bedeutet das konkret?
Bisher: Am Monatsende gab es eine Sammelrechnung mit dem Gesamtbetrag aller Ladevorgänge.
Neu: Wir rechnen nach jedem einzelnen Ladevorgang ab.
Das heißt: Jede Session wird separat berechnet und entsprechend dokumentiert.
Bekomme ich weiterhin Rechnungen/Belege?
Ja. Du erhältst weiterhin transparent alle Rechnungen bzw. Belege – sauber nachvollziehbar und jederzeit abrufbar.
Wichtig für Business & Firmen
Für Selbständige, Firmen und Business-Kund:innen wissen wir, dass eine Monatsrechnung den buchhalterischen Aufwand minimal hält. Deshalb arbeiten wir bereits daran, weiterhin eine monatliche Sammelrechnung als Option bereitzustellen.
Wartungsmodus am 11.03.2026
Damit die Umstellung sauber läuft, wird die App am 11.03.2026 kurzzeitig in einen Wartungsmodus wechseln.
In dieser Zeit ist die App nicht nutzbar – Laden ist dann nicht möglich.
Wir senden dazu separate Push Notifications mit dem genauen Zeitfenster, damit du sicher planen kannst.
Wichtig für den ersten Login nach der Umstellung
Dein Profil bleibt erhalten
Deine Ladekarten bleiben erhalten
Du musst deine Zahlungsmethode einmal neu hinzufügen
Unter Umständen musst du auch deine Rechnungsadresse erneut bestätigen – insbesondere, wenn du ein Professional-Bezahlprofil nutzt.
Fragen?
Wenn du Unterstützung brauchst, sind wir für dich da:
per E-Mail an [email protected]
oder direkt über den In-App-Chat
Wir freuen uns, diesen nächsten Schritt gemeinsam mit euch zu gehen – und sind stolz auf die Community, die wir aufgebaut haben.
Auf noch mehr Länder, mehr Ladepunkte und noch sorgenfreieres Laden mit StromNow. ⚡️