Willkommen im Help Center! In diesem Artikel zeigen wir Ihnen, wie Sie Ihren StromNow Account direkt über die App dauerhaft entfernen können. Bitte beachten Sie, dass mit der Löschung alle Ihre gespeicherten Daten unwiderruflich gelöscht werden.
Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Account-Löschung
App starten
Öffnen Sie die StromNow App auf Ihrem Smartphone und melden Sie sich an, falls nötig.Bereich „Me“ aufrufen
Tippen Sie unten rechts auf „Me“, um zu Ihrem persönlichen Profilbereich zu gelangen.Kontoeinstellungen aufrufen
Wählen Sie den Bereich „Kontoeinstellungen“ aus, um Ihre Account-Optionen zu sehen.Konto entfernen
Scrollen Sie nach unten und tippen Sie auf „Konto löschen“. Ein Hinweisfenster informiert Sie über die Konsequenzen dieser Aktion.Löschung bestätigen
Lesen Sie die Informationen sorgfältig und bestätigen Sie die Löschung mit „Löschen“. Ihr Account wird anschließend unwiderruflich entfernt.
Wichtige Hinweise
Daten unwiderruflich löschen: Nach dem Entfernen Ihres Accounts sind alle gespeicherten Daten, einschließlich Ladehistorien und Einstellungen, endgültig gelöscht.
Abonnements separat kündigen: Die Löschung des Accounts beendet aktive Abonnements nicht automatisch. Kündigen Sie diese bitte separat über den App Store.
Nicht rückgängig machbar: Gelöschte Accounts können nicht wiederhergestellt werden.
Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Was passiert mit meinen Daten nach der Löschung?
Alle persönlichen Daten und Ladehistorien werden dauerhaft entfernt und können nicht wiederhergestellt werden.Wie beende ich mein Abonnement vor der Löschung?
Sie können Ihr Abonnement über die „Abonnements verwalten“-Option in den iTunes-Kontoeinstellungen kündigen. Lesen Sie hierzu unseren Artikel "So kündigen Sie Ihr StromNow Abo".Wer hilft mir bei Problemen?
Sollten Sie Fragen oder Probleme haben, erreichen Sie uns jederzeit unter [email protected].
Fazit
Die Account-Löschung ist direkt in der StromNow App möglich und schnell erledigt. Bitte bedenken Sie, dass dieser Schritt endgültig ist. Unser Team unterstützt Sie gerne bei weiteren Fragen!