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StromNow und Metrify: Wer ist für deinen Smart Meter zuständig?

Bestellung über StromNow, Einbau durch Metrify: So sind die Aufgaben verteilt.

StromNow: Bestellung und Abschluss

Deinen Smart Meter kannst du direkt über StromNow bestellen und den Abschluss bei uns erledigen. Wir arbeiten dafür mit Metrify zusammen. Unser Support hilft dir bei Fragen zum Angebot und zur Bestellung sowie zur StromNow App, zur Verbindung deines Autos oder deiner Wallbox und zu Smart Charging.

Metrify: Einbau und technische Abwicklung

Metrify übernimmt als unser Partner die technische Abwicklung rund um deinen Smart Meter. Dazu gehören die Prüfung der Einbauvoraussetzungen, die Organisation des Termins und der Einbau. Bei Fragen zum Einbautermin, zum Gateway oder zu technischen Problemen am Messsystem nutzt du die Metrify-Kontaktdaten aus deinen Auftragsunterlagen.

Stromanbieter

Dein Stromanbieter ist Ansprechpartner für den Stromtarif, deinen Liefervertrag und die Abrechnung der bezogenen Energie.

Netzbetreiber

Der örtliche Netzbetreiber kümmert sich um das Stromnetz und den Netzanschluss.

Messstellenbetreiber

Der Messstellenbetreiber ist für den Zählerbetrieb und die Bereitstellung der Messwerte verantwortlich. Den zuständigen Anbieter findest du in deinen Vertragsunterlagen oder auf deiner Stromrechnung.

Ändert der neue Zähler meinen Stromtarif?

Ein Zählerwechsel ist kein automatischer Tarifwechsel. Wenn du einen dynamischen Tarif nutzen möchtest, vereinbare ihn gesondert mit einem Stromanbieter und lass dir den Start der zeitabhängigen Abrechnung bestätigen.

Hat dies deine Frage beantwortet?