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Warum wird vor dem Ladevorgang ein Betrag von 5 € reserviert?

Betrugsprävention

Diese Woche aktualisiert

Beim Start eines Ladevorgangs wird derzeit ein Betrag von 5 € auf der hinterlegten Zahlungsmethode reserviert. Dabei handelt es sich nicht um eine zusätzliche Gebühr, sondern um eine vorübergehende Startautorisierung.

Warum wird dieser Betrag reserviert?

Die Reservierung dient der Sicherstellung der Zahlung und dem Schutz vor Missbrauch. Diese Maßnahme wurde notwendig, da es zuletzt vermehrt zu Fällen von Kreditkartenbetrug und nicht gedeckten Konten gekommen ist.

Wie wird der reservierte Betrag verwendet?
Der reservierte Betrag wird im Rahmen des Ladevorgangs automatisch mit den tatsächlich entstandenen Ladekosten verrechnet.

Was passiert, wenn der Ladevorgang weniger als 5 € kostet?

Sofern der Ladevorgang weniger als den reservierten Betrag kostet, wird der nicht genutzte Restbetrag im Anschluss wieder freigegeben bzw. zurückerstattet. Die genaue Dauer kann je nach Zahlungsanbieter oder Bank variieren.

Wichtiger Hinweis:
Bei der Reservierung der 5 € handelt es sich ausschließlich um eine temporäre Autorisierung und nicht um eine zusätzliche Belastung.

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